Gyakori kérdések

Az Ízesmix.hu nem csupán egy webshop – sokkal több annál. Küldetésünk, hogy ne csak kiváló minőségű italalapanyagokat biztosítsunk, hanem egyfajta kreatív konyhai élményt is nyújtsunk minden vásárlónknak. Legyen szó otthoni limonádé készítésről, egy baráti grillpartin felszolgált jegesteáról, vagy egy vendéglátóhely napi különlegességéről, nálunk biztos alapokra építhetsz.

Kínálatunk lefedi az italvilág szinte minden szegmensét. Válogathatsz szirupok (Monin, 1883, Eldorado), forrócsokoládék, teák (pl. Mayer, Dreamy), sőt, még limonádéalapok közül is – akár vendéglátós, akár lelkes hobbi mixer  vagy.

És itt jön a különlegességünk: minden fontosabb termékhez saját receptfüzeteket kínálunk, méghozzá magyar nyelven, letölthető formában. Ezekben konkrét recepteket, adagolási arányokat és tálalási tippeket találsz, így sosem maradsz inspiráció nélkül. A legjobb? Ezeket ajándékba adjuk minden olyan rendeléshez, amely érintett ízt tartalmaz! Böngészd át receptfüzet gyűjteményünket, és használd őket bátran a konyhában vagy a pultnál!

Persze a pénztárcabarát vásárlásról sem feledkeztünk meg. Rendszeresen frissülő akciós kínálatunkban megtalálhatod a közel lejáró, de tökéletes minőségű termékeket jelentős kedvezménnyel – akár 40% engedménnyel. Ezek az ajánlatok tökéletesek mindazoknak, akik szeretnek új ízeket kipróbálni anélkül, hogy mélyen a zsebükbe nyúlnának.

Felhasználóbarát felületünk egyszerű és gyors keresést biztosít, a mobilról is könnyen kezelhető webáruházban minden termékhez részletes ízprofil, felhasználási javaslat, kiszerelés és hígítási arány is tartozik. Kérdésed van? Ügyfélszolgálatunk készséggel segít – írj nekünk bátran!

Összefoglalva: az Ízesmix.hu-n nem csak vásárolsz, hanem inspirációt is kapsz hozzá. Minden terméket úgy kínálunk, hogy segítünk a felhasználásában, a tálalásban, sőt: még új ötleteket is adunk a hétköznapokra vagy a különleges alkalmakra.

Az Ízesmix.hu-nál tudjuk, hogy a gyors, kényelmes és megbízható szállítás legalább olyan fontos, mint maga a termék. Ezért többféle szállítási módot is kínálunk, hogy mindenki megtalálja a számára legkényelmesebb megoldást – legyen szó házhoz szállításról, csomagautomatáról vagy postai átvételről.

• MPL házhoz szállítás: Az egyik leggyorsabb módja annak, hogy a rendelésed közvetlenül az ajtódhoz érkezzen. Az MPL megbízható szolgáltató, akikkel napi kapcsolatban vagyunk.
• MPL PostaPont és Postán maradó: Kényelmes lehetőség, ha nap közben nem tartózkodsz otthon. Választhatsz közeli postát vagy PostaPontot is.
• MPL csomagautomata: Ha szereted a teljes szabadságot, ez az ideális. A legtöbb automata 0–24 óráig elérhető, így akkor veheted át a csomagod, amikor neked a legjobb.
• Foxpost csomagautomata: Népszerű és gyors megoldás – különösen nagyvárosokban. Az értesítést követően 3 napod van az átvételre.
• XLS futárszolgálat: Bizonyos terméktípusoknál elérhető extra lehetőség – főként ha törékeny vagy nagyobb méretű csomagok szállításáról van szó. A kiszállítás rugalmasan ütemezhető, a kézbesítési előrejelzés pontos és nyomon követhető.

Minden szállítási módnál figyelünk arra, hogy az üvegpalackos termékeket biztonságosan, párnázott és stabil csomagolásban küldjük. További részleteket találsz a Szállítási információk aloldalon.

Fontos: A pontos szállítási díjakat a kosárban, a rendelés véglegesítése előtt látod. Időnként ingyenes szállítással vagy kedvezményes díjjal is kedveskedünk – erről hírlevelünkben és a főoldalon adunk tájékoztatást.

Az egyik leggyakrabban felmerülő kérdés vásárlás előtt: mikor érkezik meg a megrendelt csomag? Jogos kérdés, hiszen mindannyian szeretnénk minél hamarabb kézhez kapni kedvenc szirupunkat, forrócsokoládénkat vagy éppen teánkat – legyen szó otthoni kényeztetésről vagy vendéglátós célú beszerzésről.

Az Ízesmix.hu-n minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy rendelésed gyorsan és gördülékenyen jusson el hozzád. A raktáron lévő termékeket – a rendelés beérkezését és visszaigazolását követően – rendszerint 1–3 munkanapon belül átadjuk a szállítópartnernek. A szállítási idő ezután jellemzően további 1 munkanap, de ez a választott futárszolgálattól, az átvételi módtól és a szállítási címtől is függ.

Fontos azonban megjegyezni, hogy a megadott időtartamok tájékoztató jellegűek. A szállítás tényleges időtartamát befolyásolhatják olyan külső körülmények is, amelyekre nincs közvetlen ráhatásunk – például ünnepi időszakok, extrém időjárási körülmények, logisztikai leterheltség, vagy a futárszolgálatok aktuális működése. Ezért is javasoljuk, hogy a megrendelést – különösen sürgős vagy időponthoz kötött felhasználás esetén – minél előbb add le, hogy minden eshetőségre legyen elegendő átfutási idő.

Raktárkészletünk automatikusan frissül, és a termékoldalon mindig látható, hogy az adott termék raktáron van-e, illetve milyen időn belül vállaljuk a kiszállítást. Igyekszünk úgy kommunikálni, hogy ne érjen kellemetlen meglepetés, de a rendelésed állapotáról a Saját fiókod alatti Rendeléseim menüpontban is bármikor tájékozódhatsz.

Szállítópartnereink között szerepel az MPL, a Foxpost és az XLS futárszolgálat is – ők országos lefedettséggel dolgoznak, és törekszenek a megbízható kézbesítésre. Minden szállítási módnál igyekszünk biztosítani az átlátható nyomon követést, így a csomagod útját valós időben követheted a megadott linken.

Átlagos kézbesítési idők:

• MPL házhoz szállítás: 1–3 munkanap
• MPL csomagautomata / PostaPont: 1–3 munkanap
• Foxpost automaták: 1–2 munkanap (automata telítettségtől függően)
• XLS futár: 1–3 munkanap (törékeny vagy túlméretes csomagoknál)

Ha bizonytalan vagy, mikorra érdemes időzíteni a rendelést, vagy speciális kéréseid vannak a szállítással kapcsolatban, bátran vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal – igyekszünk minden igényt a lehető legjobban kezelni.

Összefoglalva: a rendelés teljesítésének gyorsaságát elsődlegesen a termék elérhetősége, a választott szállítási mód, valamint a futárszolgálat kapacitása határozza meg. Nálunk minden információt megtalálsz az átlátható és tudatos döntéshez, és mindig arra törekszünk, hogy időben, biztonságosan és elégedettséggel érkezzen meg hozzád a csomagod.

Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy a csomagolás maximálisan biztonságos legyen, és a termékek sértetlenül érkezzenek meg hozzád, sajnos előfordulhatnak ritka esetek, amikor a csomag – különösen üvegpalackos termékek esetén – szállítás közben megsérül. Ezért fontos tudnod, mit kell tenned, ha ilyet tapasztalsz.

1. Első lépés: dokumentálás

Amint kézhez kapod a sérült csomagot, kérjük, készíts róla azonnal fényképeket – lehetőleg még úgy, hogy a csomagolás bontatlan, vagy jól látszik rajta a sérülés és a tartalom állapota. Ez segíti a gyorsabb ügyintézést, és bizonyítékként szolgál az esetleges szállítmányozási reklamációhoz is.

2. Értesíts minket minél hamarabb

Küldd el a fotókat és a rendelési adataidat (rendelésszám, név, szállítási cím) e-mailben az iroda@izesmix.hu címre. Kérjük, ezt lehetőleg a csomag átvételétől számított 24 órán belül tedd meg, hogy mielőbb elindíthassuk az ügyintézést.

3. Mi történik ezután?

Ügyfélszolgálatunk minden esetet egyedileg bírál el. Elsőként egyeztetünk veled, hogy milyen megoldás a legkedvezőbb számodra: cserecsomagot küldjünk, vagy más kompenzációt ajánljunk fel. Kollégáink minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy elégedetten záruljon az eset – akkor is, ha a probléma nem tőlünk indult.

4. Miért sérülhet meg a csomag?

Az Ízesmix.hu-n külön figyelmet fordítunk a biztonságos csomagolásra, főként törékeny áruk (mint például Monin szirupok, Dreamy forrócsokoládék, vagy üvegbe töltött Mayer szörpök) esetén. Speciális térkitöltő anyagokat, hullámpapírt és dupla csomagolást is alkalmazunk, hogy minimalizáljuk a kockázatot. Ennek ellenére a szállítás során – főként ha a csomag több kézen megy keresztül – ritkán előfordulhat sérülés.

5. Tanács: mindig ellenőrizd átvételkor

Ha módod van rá, kérjük, ellenőrizd a csomagot átvételkor. Ha súlyos sérülést észlelsz a dobozon, akkor akár a futárral is jegyzőkönyvet vehetsz fel. Ez különösen fontos lehet utólagos reklamáció esetén, főként Foxpost vagy XLS futárszolgálat esetén, ahol az átvétel automatikusnak számít.

6. Átlátható kommunikáció, gördülékeny ügyintézés

Célunk, hogy egy esetleges kellemetlenséget is korrekt módon, átláthatóan rendezzünk. Nem ígérhetjük, hogy soha nem történik sérülés – de azt garantálhatjuk, hogy ilyen esetekben sem hagyunk magadra.

Hasznos linkek:

• Szállítási információk
• ÁSZF
• Receptfüzetek ajándékba

Bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy a Kapcsolat menüponton keresztül. Számíthatsz ránk!

Ha nyáron egy igazán frissítő és kreatív italra vágysz, a házi limonádé tökéletes választás. Az alap citromos változatot könnyedén feldobhatod különleges ízesítésű szirupokkal, például levendula, eper, maracuja vagy bodza ízekkel.

Elég 2-4 cl szirupot hozzáadni kb. 3 dl szénsavas vagy szűrt vízhez, jéggel és friss gyümölcsökkel kiegészítve – máris kész a vendégváró vagy saját magadnak szánt különlegesség. A pontos adagolási arányokat és ötleteket megtalálod a receptfüzetekben, amelyeket sok termék mellé ajándékba adunk.

A még intenzívebb, gyümölcsösebb ízvilághoz próbáld ki a gyümölcspüréket is – például a mangó vagy málna variációkat, amelyek nemcsak limonádéba, de jegesteába vagy mocktailba is tökéletesek.

Ne feledd: ha nem akarsz egyenként válogatni, böngészd át a limonádéalap kínálatunkat is, ahol akár nagyobb kiszerelésű, vendéglátós verziókat is találsz – otthonra is!

A nyári hőségben a jegeskávé verhetetlen – de igazán különlegessé akkor válik, ha egy kis extra ízt is adsz hozzá. A legjobb választás egy prémium minőségű szirup, ami nem nyomja el a kávé aromáját, hanem kiemeli azt.

A legnépszerűbb jegeskávéhoz illő ízek közé tartozik a vanília, karamell, mogyoró, kókusz és csokoládé. Ezeket megtalálod több márkában is kínálatunkban, például a Monin, 1883 és Eldorado szirupjai között.

Ha nem tudsz választani, próbáld ki a kisebb kiszerelésű szirupokat vagy kombináld több ízt. Például a vanília és kókusz együtt igazi nyári hangulatot ad a kávédnak.

Tipp: 2-3 cl szirup elegendő egy 2 dl-es jegeskávéhoz. Adj hozzá jeget, egy kis tejhabot vagy növényi tejet, és máris kész az otthoni "barista élmény".

Első ránézésre hasonlónak tűnnek, de a koktél mixek és a szirupok két különböző italalapanyag-típus, különböző célra. Ismerd meg a különbséget, hogy könnyebben választhass az Ízesmix.hu koktélmix kínálatából vagy a szirupok és gyümölcspürék közül.

A szirupok koncentrált, sűrű állagú, cukros (vagy cukormentes) italalapanyagok, amelyekből kis mennyiség is elég egy limonádéhoz, jegesteához vagy kávéhoz. Rengeteg ízben kaphatók – például Monin eper, levendula, bodza vagy karamell –, és gyakran italok, desszertek vagy shake-ek ízesítésére használják őket.

A koktélmixek ezzel szemben kifejezetten koktélok alapjául szolgálnak: gyakran tartalmaznak több összetevőt, pl. gyümölcspürét, savasítót, cukrot és egyéb aromákat. Ezeket már csak jéggel és/vagy alkohollal kell keverni, és kész is a klasszikus Mojito, Margarita vagy Porn Star Martini.

Röviden: ha egyetlen ízt keresel italhoz → szirupot válassz; ha gyors, komplett koktélalapot szeretnél → koktél mix a jó döntés.

A gyerekek is szeretik az élményt, ha „különleges italt” kapnak – legyen szó születésnapról, nyári kerti partiról vagy egy vasárnapi ebédről. Szerencsére az Ízesmix.hu kínálatában többféle alkoholmentes koktélhoz való alapanyag is elérhető, így könnyen készíthetsz finom, vidám italokat a legkisebbeknek is.

A gyümölcsszirupok (pl. eper, málna, kék málna, mangó, maracuja) tökéletesek limonádék, mocktailok vagy színes réteges italok készítéséhez. Elég egy kevés szirupot buborékos vízbe vagy narancslébe keverni, jéggel és gyümölccsel díszíteni – és már kész is a gyerekbarát koktél!

Ha még sűrűbb, intenzívebb ízt szeretnél, használj gyümölcspüréket is – ezekből például mangó smoothie-t vagy eperjoghurtos italt is készíthetsz. A legtöbb püré hozzáadott tartósítószer nélkül készül, így nyugodtan adható gyerekeknek is.

Tipp: kombinálj 2-3 ízt, használj színes szívószálat, pohárdíszt – és a gyerekek imádni fogják. Ha nincs ötleted, töltsd le a  receptfüzeteinket, amelyekben alkoholmentes variációk is szerepelnek.

Ha gyorsan, kényelmesen és megbízható forrásból szeretnél beszerezni nyári italokhoz való alapanyagokat, az Ízesmix.hu a legjobb választás. Legyen szó limonádéról, jegeskávéról, jegesteáról vagy alkoholmentes koktélokról, nálunk minden megtalálható egy helyen.

Kínálatunkban elérhetők különböző szirupok (pl. Monin, 1883, Eldorado), gyümölcspürék, koktél mixek és limonádéalapok is. Ezekből néhány alapanyaggal gyorsan összeállíthatod a legfrissebb, leggyümölcsösebb italokat akár otthon, akár vendéglátóhelyen.

Ráadásul minden fontosabb termékhez magyar nyelvű receptfüzetet is adunk – teljesen ingyen, letölthető formában. Így pontos adagolással, ötletekkel és inspirációval is segítünk, hogy igazán különleges italokat készíthess.

Az Ízesmix.hu webáruház gyors szállítással dolgozik – a legtöbb esetben a rendelés 1-3 munkanapon belül megérkezik. Vásárlóbarát árak, folyamatos akciók és minőségi termékek várnak, ha nyári frissítőre vágysz!

A nyári szezon a vendéglátás egyik legfontosabb időszaka, amikor a frissítő italok, koktélok és könnyed alkoholmentes italok dominálnak az éttermek, bárok és kávézók itallapján. Ahhoz, hogy egy vendéglátóhely sikeresen reagáljon a nyári keresletre, fontos, hogy az itallap kínálata tükrözze a szezonális igényeket, és egyedi, izgalmas italokat tartalmazzon.

Elsősorban érdemes beépíteni a klasszikus nyári italokat, mint például a limonádé különböző variációi, jeges teák, frissítő spritz koktélok, valamint a könnyed, gyümölcsös koktélok. Az olyan népszerű alapanyagok, mint a Monin, Eldorado  vagy 1883 szirupok, megkönnyítik a kreatív és ízletes italok készítését. A limonádé például alapvető, de nem mindegy, milyen ízesítéssel készítjük – bodza, eper, levendula vagy citromfű szirup hozzáadásával igazán különlegessé tehető.

A jegeskávék és cold brew italok szintén kiemelt helyet foglalnak el, hiszen sok vendég kifejezetten ilyen hűsítő kávéitalokat keres a nyári hónapokban. Érdemes kínálni különféle ízesített verziókat, például vaníliás, karamellás vagy mogyorós szirupokkal, amelyek az Ízesmix.hu széles választékában elérhetők.

Ne feledkezzünk meg az alkoholmentes koktélokról (mocktailokról) sem, amelyekkel egyre szélesebb közönséget lehet megszólítani. A gyümölcsszirupok és pürék, valamint a friss gyümölcsök kombinációjával könnyedén elkészíthetőek ezek az italok, amelyek akár a gyerekek vagy a nem fogyasztó vendégek számára is vonzóak lehetnek.

A nyári itallap kialakításakor fontos a változatosság, a minőség, és hogy a kínálatban szereplő italok jól illeszkedjenek a hely profiljához, legyen az elegáns étterem, laza bisztró vagy szabadidős kávézó.

Sokan azt hiszik, hogy látványos koktélokat csak profi bártenderekkel, komplex eszközökkel és sok idővel lehet készíteni, pedig ez egyáltalán nem így van. Egy kisebb vendéglátóhely is könnyedén kínálhat látványos, mégis egyszerűen elkészíthető italokat, amelyek nem csak az ízekben, hanem a megjelenésben is elvarázsolják a vendégeket.

Az alap a megfelelő minőségű italalapanyag, mint például a prémium szirupok, gyümölcspürék és előkészített koktél mixek, amelyeket akár az Ízesmix.hu webshopjából is beszerezhetünk. Ezekkel a termékekkel időt takaríthatunk meg, és a koktélok ízvilága garantáltan egyenletes lesz.

Az egyszerű látványelemek, mint a friss gyümölcsök, mentalevelek, színes szívószálak vagy egyedi pohárforma nagyban növelik a koktél vizuális értékét. Emellett a rétegezés technikája – amikor többféle színes italt egymásra öntünk – látványos és professzionális hatást kelt, miközben nagyon egyszerű elkészíteni.

Fontos, hogy a koktélok receptjei könnyen reprodukálhatók legyenek a személyzet számára, ezért érdemes letölthető, magyar nyelvű receptfüzeteket használni, például az Ízesmix receptgyűjteményéből.

Így nem kell profi bártendernek lenned, mégis magas színvonalú, látványos italokat szolgálhatsz fel, amelyekkel növelheted a vendégek elégedettségét és az itallapod vonzerejét.

A limonádé az egyik legnépszerűbb frissítő ital a nyári hónapokban, de az egyszerű citromos ital sok helyen sablonosnak számít. Ha szeretnéd feldobni a limonádédat és egyedi ízvilágot kínálni a vendégeidnek, érdemes kipróbálni a különböző szirupokat és gyümölcspüréket.

A gyümölcsszirupok széles választéka lehetőséget ad a kísérletezésre: bodza, eper, levendula, hibiszkusz vagy akár a bazsalikomos limonádé is izgalmas újdonság lehet. Emellett a gyümölcspürék sűrű, természetes ízélményt adnak, például mangó vagy málna formájában.

Az adagolás kulcsfontosságú: általában 2-4 cl szirup vagy püré elegendő 3 dl vízhez, de ez természetesen az ízlésedtől függ. A friss mentalevelek, citromkarikák, jégkockák és színes poharak tovább növelik a limonádé vizuális vonzerejét.

Ha szeretnéd, hogy a limonádé ne csak frissítő, hanem látványos ital is legyen, próbáld ki a rétegezést vagy a szódavíz és gyümölcslé kombinálását. Ezekhez pedig remek inspirációkat találhatsz az receptfüzetekben, amelyeket ingyenesen letölthetsz, ha az érintett terméket megvásárolod.

A Monin szirupok kiváló minőségű alapanyagok, melyek világszerte népszerűek vendéglátóhelyeken, és Magyarországon is egyre inkább dominálnak az italkészítésben. A legnépszerűbb ízek között megtaláljuk a vaníliát, karamellt, mogyorót, epret, bodzát és a levendulát, melyek sokoldalúan felhasználhatók koktélokban, jegeskávékban és alkoholmentes italokban is.

Ezek az ízek jól kombinálhatók, így könnyen készíthető velük egyedi italválaszték, ami kiemel a versenytársak közül. Például a vaníliás szirup jól illik a kávéhoz és a teákhoz, a karamell és mogyoró pedig különösen népszerű a desszertitalokban.

Ha szeretnéd megismerni a teljes Monin kínálatot és legjobb eladási trendeket, érdemes rendszeresen figyelni az Ízesmix Monin szirupok oldalát, ahol mindig friss információkat és akciókat találsz.

Az italalapanyagok beszerzése kulcsfontosságú minden vendéglátóhely számára, hiszen a minőség és az ár egyaránt befolyásolja a vendégek elégedettségét és a vállalkozás profitját. Magyarországon egyre többen választják a megbízható, gyors kiszállítással és széles termékkínálattal rendelkező online webshopokat, mint amilyen az Ízesmix.hu.

Az Ízesmix.hu többféle prémium márkát kínál (Monin, 1883, Eldorado), így garantált a minőség és a frissesség. A webshopban egyszerűen, akár mobilról is rendelhetsz, és a legtöbb esetben 1-3 munkanapon belül megérkezik a csomagod.

Rendszeresen frissülő akciókkal, letölthető receptfüzetekkel és szakmai támogatással segítenek a választásban, így könnyedén összeállíthatod az itallapodnak megfelelő készletet.

Ha nem csak egyszeri beszerzést tervezel, hanem hosszú távon, megbízható partnerrel szeretnél dolgozni, az Ízesmix.hu ideális választás, akár nagykereskedelmi mennyiségben is.