Gyakori kérdések

Milyen kiszállítási módokkal tudom megkapni a rendelésem?
Foxpost, MPL vagy GLS viszi el a csomagod az általad megadott címre.

Mennyibe kerül a kiszállítás?
30.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes. Az utánvételnek minden esetben 490 Ft-os díja van

30.000 Ft alatti rendelés esetén a szállítási költség:

Foxpost 1590 Ft

MPL postán maradó/automata 1690 Ft

MPL házhozszállítás 1990 Ft

GLS házhozszállítás 2490 Ft

Milyen fizetési módokkal tudok fizetni?
Előre utalással, Barion bankkártyás fizetéssel és utánvéttel is tudsz fizetni. 

Mennyi idő mire megkapom a rendelésem?
Általában 1-2 munkanap, mire hozzád kerül a rendelésed. Átmeneti készlethiány miatt előfordulhat hosszabb szállítási idő. Ha a rendelésed sürgős és 2 munkanapon belül nem kapsz szállítási visszaigazolást, érdemes felhívnod ügyfélszolgálatunkat, akik készségesen segítenek és pontosan meg tudják mondani, hogy mikorra lesz nálad a csomagod. Ügyfélszolgálat: +36203978886

Ha már futárhoz került a rendelésem, mennyi idő mire megkapom?
A futárszolgálatok általában 1 napos határidővel szállítanak ki, így már másnap nálad lesz a rendelésed.

Mit tehetek, ha módosítani szeretném a rendelésem?
Ha még nem kaptál visszaigazolást a csomag feladásáról, emailben (iroda@izesmix.hu) vagy telefonon (+36203978886) vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, akik segítenek a módosításban.

Barionon keresztül, bankkártyával szerettem volna fizetni, de technikai okok miatt nem sikerült. Mi a teendő?
Ilyenkor át tudod utalni a végösszeget bankszámla számunkra, vagy kérheted a rendelésed utánvétellel is.
Az utaláshoz szükséges adataink:
Ízesmix Kft.
Bankszámla szám: 11742111-25345645 (OTP Bank)

Ha nem találtad meg a kérdésedre a választ, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeinken!